- 职能类别：餐饮/旅游/酒店/百货
- 招聘人数：16人
- 工作经验：不限
- 语言要求：不限
- 联系人: 刘珏
- 联系人电话: 1****666602（登录后查看联系方式）
- 需求专业：【专科】旅游管理、空中乘务、酒店管理
职位详情
1、负责公司call in电话预定，及VIP客户接待；
2、热情待客，态度谦和，妥善处理好客人投诉，并立即采取切实可行的解决方法，不断改善服务质量，加强现场管理；
3、了解当日客人预订，负责预订的落实并通知有关部门，做好预订资料的管理；
4、解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务；
5、负责客人遗留物的签收、保管、查找及认领工作；
6、协调餐厅工作，完成领导交代的其他工作。
工作地址
武汉
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